Ticaret Bakanlığı'ndan ‘servis ücreti’ ekleyen işletmeye yarım milyonluk ceza!
İstanbul Beyoğlu'nda adisyona servis ücreti ekleyen ve menüde 72 ürünün fiyatını gizleyen restorana toplam 560 bin TL ceza kesildi.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik menfaatlerini korumak ve piyasalardaki adil düzeni sağlamak amacıyla yürüttüğü denetimlerine hız kesmeden devam ediyor. İstanbul’un Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren lüks bir restoran işletmesine, mevzuata aykırı uygulamaları nedeniyle toplamda 560 bin TL’yi aşan idari para cezası uygulandı.
69 Farklı İşlemde "Servis Ücreti" Tuzağı
Bakanlık müfettişleri tarafından gerçekleştirilen denetimlerde, işletmenin 6 Haziran 2026 tarihinde düzenlediği 69 ayrı adisyonda tüketicilerden "servis ücreti" adı altında ilave ücret tahsil ettiği suçüstü tespit edildi. Mevzuat hükümlerine aykırı olarak alınan bu ücretler nedeniyle işletmeye 274.137 TL idari yaptırım cezası kesildi.
72 Ürünün Fiyatı Gizlendi
Restoranda yapılan incelemelerin devamında, kapı girişinde yer alan menüde satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin bulunmadığı belirlendi. Tüketicinin fiyat şeffaflığı hakkını gasp eden bu durum karşısında bakanlık, işletme hakkında 286.056 TL ek idari para cezası kararı aldı.
Haksız Fiyat Artışı İncelemesinde Dosya Kurula Sevk Edildi
Denetim ekipleri, sadece servis ücreti ve menü eksikliğiyle kalmadı; işletmede satışı yapılan 6 farklı üründe haksız fiyat artışı yapıldığına dair ciddi emareler saptadı. Söz konusu ürünlerle ilgili geniş çaplı inceleme başlatılırken, hazırlanan dosyanın nihai karar için Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu’na sevk edildiği bildirildi.
Bakanlıktan Kararlılık Mesajı: "Taviz Verilmeyecek"
Ticaret Bakanlığı’ndan konuya ilişkin yapılan açıklamada, tüketicilerin mağdur edilmesinin önüne geçilmesi ve piyasadaki adil rekabet ortamının korunması adına denetimlerin Türkiye genelinde tavizsiz bir şekilde sürdürüleceği vurgulandı.
